Condiciones de Preventa

1. Para realizar una pre-orden de un producto en Viniel Record Store, se requiere que el cliente realice un depósito de apartado equivalente al 50% del precio del producto, tal como se anuncia en el sitio web.

2. Las preventas estarán disponibles únicamente para Costa Rica, con una entrega estimada de 15 a 22 días hábiles después del lanzamiento. Es importante tener en cuenta que los plazos pueden sufrir atrasos debido a la disponibilidad en el proveedor y a circunstancias imprevistas en la producción, transporte o logística, lo cual está sujeto a cambios sin previo aviso.

3. Cualquier atraso que no exceda los 45 días de la fecha estimada no será motivo para realizar devoluciones de dinero.

4. Las preventas tienen una fecha de cierre establecida, y una vez que esta fecha ha pasado, ya no se podrán cancelar las preventas realizadas. En caso de que un cliente desee cancelar su preventa después de la fecha límite, el apartado realizado no será reembolsable, ya que dicho monto cubre los gastos incurridos en esta venta, incluyendo el hecho de reservar el producto exclusivamente para el cliente y no poder venderlo a otro cliente.

5. Las preórdenes de productos limitados, exclusivos o disponibles por tiempo limitado no son cancelables debido a que el depósito realizado por el cliente se utiliza inmediatamente para adquirir el producto. Trabajamos con cupos limitados para este tipo de productos, y al recibir una preorden, aseguramos una unidad para el cliente, utilizando los fondos del depósito para completar la compra. Por lo tanto, estas preórdenes no son reembolsables.

6. Si el cliente desea cancelar su preventa antes de la fecha de cierre establecida, tiene la opción de hacerlo. En tal caso, el reembolso del monto abonado se realizará a través de Sinpe Móvil u otro medio de pago acordado previamente.

7. Una vez que la mercadería esté disponible y hayamos notificado al cliente, este tendrá un plazo de 30 días naturales para cancelar el saldo restante de su pedido. Si transcurrido ese tiempo no recibimos respuesta del cliente o el pago no se ha realizado en el plazo establecido, el producto será puesto a la venta nuevamente, lo que resultará en la pérdida del apartado previamente abonado por el cliente.

NOTA INFORMATIVA

La representación de este producto es digital y se proporciona únicamente con fines ilustrativos. Por favor, tenga en cuenta que en la producción de cada unidad de vinilo, los detalles reales del producto, incluyendo coloración y acabado, pueden variar. Debido a esto, cada unidad puede presentar una ligera variación en estos aspectos.